Kan jij deze 7 vragen beantwoorden als CEO?

De start van een nieuw jaar nodigt uit tot reflectie.
Niet omdat alles opnieuw moet, maar omdat het waardevol is om even stil te staan voordat je weer versnelt.

Veel ondernemers hebben hun koers al bepaald. Plannen zijn gemaakt, prioriteiten zijn gekozen. Tegelijkertijd weet je ook: niet alles laat zich vooraf vastleggen. Sommige inzichten ontstaan pas onderweg.

Juist daarom is het zinvol om af en toe bewust een tussenpunt te nemen. Niet om je plannen open te breken, maar om te checken of de richting nog klopt. Of wat je doet nog past bij waar je naartoe wilt. En of er onder de oppervlakte signalen zijn die aandacht vragen.

De 7 cruciale vragen hieronder zijn niet bedoeld om snel te beantwoorden. Ze helpen je om scherper te kijken naar je visie, je keuzes en je manier van leidinggeven. Niet als checklist, maar als kompas – voor jou en voor je bedrijf.

Dit zijn de vragen om je bedrijf weer op gang te krijgen, of te houden:

1. The one thing
   

   Wat is dat éne ding dat op dit moment het meest belangrijk is voor mijn bedrijf?
   Dat éne ding, dat als we dat voor elkaar krijgen, al het andere niet meer zo’n obstakel is.

    

2. Het grootste probleem

   Wat is mijn grootste probleem op dit moment? En hoe kan ik dat oplossen?
   (Lage kwaliteit? Verkeerde doelgroep? Ben ik te duur?)

    

3. Intensiteit

   Op welke manier kan ik mijn effectiviteit en efficiëntie vergroten?
   Wat is er nodig om de resultaten van mijn inspanningen 2, 3 of 10 keer zo groot te laten worden?

    

4. Uitstelgedrag

   Wat zijn 3 dingen waar ik nog niet aan ben begonnen, omdat ik wacht op het perfecte moment?

    

5. Zwakke punten

   Als ik concurreerde tegen mezelf, welke zwakke punten zou ik dan uitbuiten om een voorsprong mee te creëren?

    

6. Strategie

   Werkt mijn strategie niet omdat het een slechte strategie is, of werkt het niet omdat we het niet of niet goed genoeg uitvoeren?

    

7. Wat zou ik anders doen?

   Als ik helemaal overnieuw zou beginnen, welke wijzigingen zou ik aanbrengen?
   En wat weerhoud me om die wijzigingen nú in te voeren?

Denktijd: Zet je interne ‘Mastermind’ aan het werk!

De meeste mensen die dit artikel lezen, zullen denken: ‘Oke, komt wel. Ga ik binnenkort wel eens even voor zitten.” En de maand is voor je het weet weer om. Het denkproces is het meest moeilijke én het meest cruciale onderdeel van leiderschap. Je kunt je interne Mastermind trainen. Als je hier een leuk proces voor wilt, die vind je in dit artikel. 

Slimmer ondernemen dankzij een Mastermind groep

Dit is een greep uit de vraagstukken waar we aandacht aan geven in onze Mastermind groepen. Mits je als ondernemer deze vraag gedegen voorbereid, haal je uit je Mastermind groep de nóg diepere inzichten naar boven. Zo groei je als ondernemer én als bedrijf veel sneller dan zonder. Lees in dit artikel meer over wat een Mastermind groep is.

Wil je meer weten over onze Mastermind groepen?

Deze pagina vertelt je alles over ons Ondernemers Intervisie programma. 
Of kijk hier voor meer info over het Board of Directors programma.

Wil je overleggen wat we voor je kunnen betekenen?
Plan dan gewoon via onderstaande button een gesprek in om eens vrijblijvend kennis te maken:

De juiste antwoorden vinden is nog maar het begin…

Een van onze deelnemers sloot zich bij ons aan met een herkenbaar verhaal. Ik noem hem even Mark. Een slimme en ambitieuze ondernemer, en hij heeft een goedlopend bedrijf. Maar ondanks al zijn harde werk voelde het alsof hij niet vooruitkwam.

Zijn dagen waren gevuld met overleggen, e-mails en het managen van de dagelijkse operatie. Tijd voor strategisch werk leek altijd te ontbreken.

Waarom hard werken niet genoeg is voor ondernemersgroei

Wat Mark ontdekte, is iets waar veel ondernemers mee worstelen: soms wíst hij wel wat er moest gebeuren—min of meer, maar het kwam er niet van. Hij had een idee dat in de goede richting ging, maar dat was niet voldoende om de status quo te doorbreken en er werkelijk iets mee te doen.

Het herkenbare excuus: “Ik kom er niet aan toe!”
De waarheid: “Ik weet niet precies HOE.”
De onderliggende waarheid? “Ik voel wel frustratie en ongemak, maar ik heb nog niet genoeg pijn om uit de vicieuze cirkel te breken en er écht werk van te maken om de volgende groeistap te zetten.”

Dat had hij zo jaren volgehouden. DE pijn van het ongemak kan heel erg lang comfortabeler voelen dan de vermeede pijn van het moeten veranderen. 

De échte uitdaging voor ondernemers: de beslissing nemen om het anders te gaan doen

De moeilijkste beslissing in het ondernemerschap is niet per se het vinden van het juiste antwoord.
De sleutel ligt bij het vinden van de ‘why’ en het vertrouwen om de inzichten in actie om te zetten.

Dit is waar veel ondernemers vastlopen. Ze blijven hangen in de waan van de dag, terwijl de kans op échte groei zich elders bevindt.

Oplossingen en antwoorden voor MKB ondernemers

De verborgen kosten van blinde vlekken bij ondernemers

Bijna elke ondernemer heeft wel blinde vlekken, maar naarmate je bedrijf groeit, worden die blinde vlekken steeds duurder. Mark dacht altijd dat hij de juiste prioriteiten had. Toch bleef zijn bedrijf ‘doorhobbelen’ zonder daadwerkelijk te groeien. Het was als brandjes blussen zonder vooruitgang te boeken.

Het probleem is dit: verkeerde keuzes houden je gevangen in je status quo (op zijn best). Niet omdat je niet hard werkt, maar omdat je vastzit in dezelfde cirkels. De meeste ondernemers zijn zoals Mark; hij zag niet hoe hij uit die vicieuze cirkel kon komen.

Maar er is hoop: verandering begint niet altijd met harder werken, maar met slimmere besluiten nemen.

Hoe Mark de vicieuze cirkel doorbrak

Mark’s doorbraak kwam toen hij in één van onze programma’s stapte en begon te sparren met andere ondernemers. Niet over marketingstrategieën of de nieuwste tools, maar over hoe je je bedrijf slimmer, sneller en strategischer kunt laten groeien.

Door nieuwe invalshoeken en frisse inzichten begon hij te zien waar hij zijn tijd écht moest investeren.

Kleine veranderingen, grote impact

Het resultaat werd snel zichtbaar: kleine veranderingen, maar met een enorme impact. In deze fase merkte hij al dat de verbeterde processen zich vertaalden naar een toename in zowel productiviteit als energie binnen het team.

Langzaam beginnen de effecten zich ook in de financiële overzichten af te tekenen, met stijgende cijfers die de groei begonnen te reflecteren.

De kracht van slimme keuzes en focus voor ondernemers

De kracht zit in anders kijken, slimme keuzes maken en focus creëren. Zo maak je de stap van hard werken naar écht vooruitgang boeken.

Wil Jij Ook Slimmer, Sneller en Strategischer Groeien?

Bij MKB Mastermind helpen we ondernemers zoals jij om niet alleen plannen te maken, maar ze ook daadwerkelijk uit te voeren. Geen tijdverspilling meer aan ‘bezig zijn’, maar concrete stappen zetten en resultaten behalen.

Plan een Gesprek en Ontdek Jouw Volgende Groeistap

Wil jij jouw bedrijf naar het volgende niveau tillen? Laten we dan meteen een gesprek inplannen. Bij MKB Mastermind zorgen we ervoor dat jij de koers strak houdt en met vertrouwen groeit.

Stuur ons een bericht en ontdek hoe jij jouw bedrijf slimmer, sneller en strategischer kunt laten groeien!
Plan een Kennismakings gesprek om direct een gesprek over jouw strategie te voeren.

Meer over onze programma’s

Meer lezen

.

Ondernemers Succes is geen optie maar een feit!
Annick bewijst het. 

Een van onze  MKB Mastermind leden zet ik hier graag even in het zonnetje. Annick Verboven heeft met haar bedrijf Topfit na Narcisme in korte tijd een aantal ongelooflijke prestaties neergezet waar ik echt onder de indruk van ben.

Annick is een inspiratie voor velen, al is ze nog niet eens zo lang geleden gestart als ondernemer. Ze is hét bewijs dat je, als je maar consistent de stappen zet die je weet dat je moet zetten, veel verder komt dan jezelf had durven dromen.

In korte tijd heeft Annick namelijk ondanks alle tegenslagen en afleidingen een MERK van zichzelf weten te maken. Dat is echt heel knap. Vaak maken we het voor onszelf als ondernemers echter ingewikkelder dan nodig.

De 5 sleutels voor succes; Doe DIT en groei als nooit tevoren

Sleutel #1:
Geen excuses! Even over die tegenslagen. Het leven gebeurt en velen zien hierin een excuus waarom ze niet gedaan krijgen wat ze eigenlijk hadden willen doen. Niet Annick. Die ondanks dat ze haar been brak, vele trainingen en seminars volgde en nog even ging trouwen tussendoor, gewoon doorbouwde aan haar business. Natuurlijk kwam daar een huwelijksreis bij die qua timing “eigenlijk helemaal niet zo goed uitkwam”. Ik lig in een deuk om die humor, al is ze dead serious met haar business bezig.

Sleutel #2:
Zichtbaar durven zijn Enfin, Annick heeft dus een paar flinke stappen gezet, en dat heeft haar onder andere bladzijde-grote exposure opgeleverd in de Libelle en de Metro. Kwam niet aanwaaien; ze heeft haar nek uitgestoken. Zelf zegt ze: “Ik heb gewoon een berichtje naar ze gestuurd”. Inmiddels wordt Annick internationaal gevraagd voor interviews en podcasts.

Sleutel #3:
Een duidelijk omzetdoel Het zou niet netjes zijn om haar omzet hier te noemen, maar ik zie het in haar rapporten en vind het een grote prestatie. Zelf is ze nog niet tevreden, maar ‘hallo zeg! ze is net begonnen!’ Zeg ik dan. Maar Annick rust niet voor ze haar omzetdoel heeft bereikt.

Sleutel #4:
Voor deze snelle groei, is Annick’s duidelijke missie om zoveel mogelijk mensen te helpen die te maken hebben (gehad) met narcisme. Haar drive is ongekend – ze pakt door, groeit razendsnel en werkt keihard voor haar succes. (Meer weten? Kijk op https://topfitnanarcisme.nl)

Sleutel #5:
Zoek ondersteuning en investeer erin. Geen gratis bartertjes- ook dat leerde ze snel. Annick heeft haar website niet zelf in elkaar zitten knutselen. Ze heeft een bouwer aangetrokken. En daarnaast een SEO expert, die haar ook wegwijs maakt in marketing land, haar achter de vodden zit om publicaties aan te leveren en meedenkt in haar funnel opbouw. Ze is aan de slag met een salestrainer, om haar te helpen met het voeren van salesgesprekken. en ik denk niet dat ik nu alles heb opgenoemd.

Sleutel #6: 
Enthousiasmeer anderen: Wat blijkt voor Annick is dat de kosten best meevallen als je het afzet tegen de baten. Annick krijgt het voor elkaar om mensen te enthousiasmeren voor haar missie en haar doel. En dat levert mooie samenwerkingen op, waarbij iedereen een stapje meer voor haar lijkt te doen. Daarbij denkt Annick goed na over de ROI (Return on Investment) van iedere investering die ze nu doet.  Ze heeft vooraf geinvesteerd met prive geld. Maar ze wist: dan MOET ik er vol voor gaan om dat terug te verdienen. En die drive werkt voor haar. Met resultaat dus.. 

Gedeelde successen

Iedere deelnemer in onze MKB Mastermind groep levert een bijdrage aan elkaars succes. Dus Annick is terecht ook de hele groep dankbaar. Maar uiteindelijk gaan alle credits naar Annick zelf, die als enige kan beslissen wat zij werkelijk ten uitvoer brengt van alles wat we haar aanreiken.

In elke groep creëren we een krachtige voedingsbodem waarin ambitieuze, succesvolle ondernemers als Annick uit de verf kunnen komen. Dat je groeit is een feit voor iedereen. En soms, zet iemand het op LinkedIn. Dat is de strik om ons werk!

Deze ondernemersgroei kan jij ook realiseren. 

Wil je ook zo’n krachtige groei doormaken? Kom dan in een van onze groepen en doe gewoon wat in de sessies naar voren komt. Want dat leidt tot het soort successen zoals bij Annick.

Is het zo simpel? Ja dus. Wil je dan nu eindelijk eens gaan voor ongeremde groei en succes? En gun je het jezelf?

Hehe eindelijk. Stel dan niet meer uit en plan meteen een Kennismakings gesprek in. Dan kijken we samen of we met jou en je bedrijf hetzelfde zouden kunnen creëren.

OVER ANNICK
Annick Verboven heeft met haar bedrijf Topfit na Narcisme een duidelijke missie om zoveel mogelijk mensen te helpen die te maken hebben (gehad) met narcisme. Haar drive is ongekend – ze pakt door, groeit razendsnel en werkt keihard voor haar succes op dit gebied. Wil je meer weten over Annick of haar werk? Bezoek dan haar website op www.topfitnanarcisme.nl of connect met haar op LinkedIn.

Meer over ons

Meer lezen

Waarom je als ondernemer altijd klaar moet zijn voor het
verkooptraject

Je hebt vast wel eens de quote gehoord: “Begin with the end in mind.” Maar waarom is het slim om toe te werken naar een verkoopklaar bedrijf? Of je nu al jaren ondernemer bent of net bent gestart, hoe bereid je het verkooptraject voor?

Jaarlijks vinden er zo’n 21.000 bedrijfsovernames plaats. Heb jij er ooit aan gedacht jouw onderneming te verkopen? Misschien ooit, of toch binnen niet al te lange tijd?

We begrijpen dat je als ondernemer vooral bezig bent met de dagelijkse praktijk van je business. Toch kan het lonen om al vroeg te denken aan een verkoopstrategie. Wil je in één keer slim opbouwen? Lees dan verder om te ontdekken hoe je waarde kunt toevoegen, klaar bent voor het verkooptraject, en je bedrijf strategisch verkoopklaar maakt.

5 Stappen naar een Verkoopklaar Bedrijf voor MKB Ondernemers

Om je meer inzicht te kunnen geven over de vele zaken komen kijken bij het verkoopklaar maken van een bedrijf hebben we in totaal  13 belangrijkste punten voor je uitgewerkt:

1. Verkooptraject: Financiële Planning voor Jouw Bedrijf

   Het opstellen van een financiële planning is belangrijk om een realistisch inzicht te geven in wat je nodig hebt om de komende jaren (of je gehele verdere leven) te genieten van alle inspanningen die je hebt verricht: Zorg dat je leert hoe je dit aanpakt. Een grondige financiële planning is niet alleen cruciaal voor de verkoop, maar ook voor de algehele bedrijfsvoering en het realiseren van je persoonlijke doelen.

2. Bedrijfswaardering: De Waarde van Jouw Onderneming

   Een bedrijfswaardering geeft je een realistisch beeld van de huidige marktwaarde van je onderneming. Dit is cruciaal, want die waarde moet uiteindelijk overeenkomen met wat jij voor ogen hebt als verkoopprijs. Idealiter matchen de uitkomsten van je financiële planning en de bedrijfswaardering. Als deze twee niet op één lijn liggen, dan is er nog werk aan de winkel. Je zult dan moeten bepalen of je de waarde van je bedrijf nog kunt verhogen, of dat je misschien andere (levensveranderende) keuzes moet maken.

   Het is belangrijk dat je helder voor ogen hebt wat jij uiteindelijk, realistisch gezien, wilt ontvangen voor je levenswerk. Past deze gewenste verkoopprijs bij je verdere (pensioen)plannen? Een grondige bedrijfswaardering geeft je inzicht in of je doelen haalbaar zijn.

   Een bedrijfswaardering kan je zelf uitvoeren, maar heb je serieuze verkoopplannen, dan is het beter om dit te laten doen door een professionele overname-adviseur of accountant. Zij hebben de expertise en ervaring om de waarde van je bedrijf op een realistische en objectieve manier te bepalen. 

3. Breng de Waardekloof in Kaart

   Een bedrijfswaardering geeft je dus inzicht in de huidige marktwaarde van je onderneming. Deze waarde moet uiteindelijk overeenkomen met wat jij voor ogen hebt als verkoopprijs, zodat je bij verkoop geen financiële teleurstellingen ervaart. Bepaal daarom eerst het verschil tussen de berekende waarde en jouw gewenste prijs. Dit is de waardekloof die je moet dichten. Maak vervolgens een gedetailleerd plan om deze kloof te overbruggen.

4. Werk aan het Dichten van de Waardekloof

   Nadat je de waardekloof in kaart hebt gebracht, is de volgende stap om gerichte acties te ondernemen om deze kloof te dichten. Dit is vaak het belangrijkste en meest cruciale proces van alle 5 stappen. Het vraagt om een grondige analyse en een strategische aanpak. Waar liggen de grootste kansen om de waarde van je bedrijf te verhogen? Denk bijvoorbeeld aan het verbeteren van bedrijfsprocessen, het aantrekken van nieuw talent, of het ontwikkelen van innovatieve nieuwe producten en diensten.

   Het is belangrijk om deze stap niet over te slaan. Door de waardekloof gericht aan te pakken, maak je jouw bedrijf niet alleen weerbaar in onzekere tijden, maar vergroot je ook je onderhandelingspositie. Neem de tijd om de volledige potentie van je bedrijf te benutten.

5. Voorbereidingen voor een Sterke Bedrijfsstrategie

   Vanaf het begin van je onderneming is het verstandig om toe te werken naar een organisatie die zelfstandig kan functioneren. Dit betekent het vastleggen van processen en zorgen voor heldere, overzichtelijke financiën. (Let op: dit betekent niet dat je binnen no-time met een Pina Colada op een strand zit terwijl je bedrijf feilloos doorloopt zonder jou!

   Wat het wél betekent, is dat je consistent bouwt aan een winstgevende onderneming waarin jouw kennis en ervaring overdraagbaar zijn. Zo wordt je rol als CEO – wanneer gewenst – eenvoudig over te nemen door een nieuwe eigenaar.)

   Komt een exit sneller dan verwacht, dan ben je jezelf enorm dankbaar dat je dit al op orde hebt gebracht. Daarom is het altijd raadzaam om deze voorbereidingen te treffen voor een sterke bedrijfsstrategie en een toekomstbestendige organisatie.

   MKB Mastermind heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van ondernemers bij het dichten van de waardekloof in hun bedrijf. Samen met jou kunnen we de mogelijkheden in jouw specifieke situatie helder in kaart brengen en een gedetailleerde bedrijfsstrategie ontwikkelen. 

   Dat was fase één! 

   Tot zover de stappen die je al kunt regelen binnen je organisatie, zelfs als je nog lang niet aan overdracht denkt. Houd er rekening mee dat de verkoop van een bedrijf vaak jaren voorbereiding kost. Het is dus slim in dit verkooptraject om, ruim voor je de sleutel wilt overdragen, de volgende stappen al in gang te zetten. Dit zijn de stappen waar je mee aan de slag gaat wanneer je naar een verkoop toe wilt:

   Fase twee:

6. Marktverkenning: Verken Potentiële Kopers

   Zodra alle essentiële onderdelen van je organisatie op papier staan, is het tijd om de markt te verkennen. Dit omvat aandachtspunten zoals het in kaart brengen van potentiële kopers, marktprijzen, en trends in de sector die de waarde van je bedrijf kunnen beïnvloeden.

7. Eerste Contact: De Snuffelfase met Kopers

   Niets is zo spannend als de ontmoeting met de eerste kandidaat-kopers. Ga je vallen voor het eerste bod of onderhandel je door? Het vraagt soms wat ervaring om precies te weten welke kant je het beste op kunt.

8. Effectief Onderhandelen voor de Beste Deal

   Na het vinden van een serieus gegadigde wil je natuurlijk het onderste uit de kan halen. Je hebt er immers hard genoeg voor gewerkt. Hoeveel rek zit er in een overnamebod en hoe creëren we een win- win deal. Beide partijen moeten blij zijn met de uitkomst van dit verkooptraject. Daar komen tact, onderhandeingsvaardigheden en veel details bij kijken. Denk bijvoorbeeld ook aan betaaltermijnen. En denk er aan dat je dit vooral niet alleen moet willen doen.

9. Voorlopige Koopovereenkomst en Intentieverklaring

   Leg de basis van de deal vast met een intentieverklaring. Hierin worden de constructie en voorwaarden van de deal in grote lijnen vastgelegd.

10. Boekenonderzoek: Zorg voor Transparantie

    Nadat de intentieverklaring is getekend, zal de kandidaat-koper een due dilligence (DD) of boekenonderzoek willen en moeten doen. Jij als verkoper hebt een meldingsplicht, de kandidaat-koper een onderzoeksplicht. Dit is de fase die ondernemers aan de verkopende kant vaak niet prettig vinden. Toch is er niets aan de hand als jij alles goed geregeld hebt. Doorloop de stappen goed om te voorkomen dat er in deze fase alsnog problemen optreden.

11. Laatste Onderhandeling en Afronding

    Het is zover, de kandidaat-koper heeft het boekenonderzoek afgerond en wil nog een kleine korting of begint over een variabel te betalen deel; de earn out. Zorg dat jij dit gesprek niet hoeft te voeren of er in ieder geval goed voorbereid in gaat.

12. De Definitieve Deal

    De laatste puntjes van overeenkomst worden op de i gezet. Wat pas je aan en wat blijft ongewijzigd? Wat willen potentiële kopers weten in het verkooptraject? Welke zaken moeten er geregeld worden bij een definitieve deal? Denk aan overnamevoorwaarden en definitieve prijzen

13. Afronding en Nazorg na de Bedrijfsovername

    De deal is gesloten, het geld is overgemaakt maar dan ben je er nog niet. Je moet je medewerkers, klanten en overige stakeholders informeren in deze fase. Wellicht moet je nog eea financieel afronden en meest belangrijk, wat ga je doen met de som geld die je op je bank hebt staan? Wat is je plan hierna? Zorg dat dit aansluit op je financiële planning!

Met deze 13 stappen kun je werken aan een verkoopklare onderneming, ongeacht waar jouw bedrijf nu staat. Heb je alle processen al op de rit, of zijn er nog stappen te zetten? Met de juiste bedrijfsstrategie en een sterke basis zorg je ervoor dat jouw bedrijf niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst waardevol is. Het verkoopklaar maken van een bedrijf is een continu proces dat al vroeg in de ondernemerscarrière moet worden opgepakt.

Expertise en Ondersteuning bij het Verkoopklaar Maken van je Bedrijf

Bij MKB Mastermind focussen we op het sterk neerzetten en optimaliseren van jouw onderneming, zodat je straks goed voorbereid bent op het verkooptraject. Wij zijn bijzonder bedreven in het toekomstbestendig maken van bedrijven en het creëren van groei en waarde.

Zodra je klaar bent voor een daadwerkelijke verkoop, kan je gebruik maken van ons netwerk van topprofessionals die gespecialiseerd zijn in bedrijfsovernames en waardebepalingen.

Begin slim en toekomstgericht: met MKB Mastermind aan je zijde zorg je ervoor dat jouw onderneming klaar is voor iedere stap die de toekomst brengt.

Meer over ons

Meer lezen

MKB bedrijf verkopen – het verkooptraject van je onderneming

De cultuur code
Het geheim van een succesvol team

Uit onze serie boeksamenvattingen hebben we deze keer gekozen voor een boek over teamcultuur. Dit is vooral interessant voor ondernemers die een team hebben of aan het bouwen zijn. Maar waarom presteert het ene team zoveel beter dan het andere? Is er een geheim, een code die we kunnen kraken?

Maak kennis met de Cultuur Code. Dé manier om een sensationeel superteam samen te stellen. Deze code is bewezen en uitgewerkt door Daniel Coyle, de best-selling auteur van boeken zoals The Talent Code en The Secret Race. Relax, neem een paar minuten om deze code in je op te nemen. Je team zal je dankbaar zijn.

“Hoewel een succesvolle cultuur er magisch uitziet en aanvoelt, is de waarheid dat het dat niet is. Cultuur is een set van levende relaties die werken aan een gemeenschappelijk doel. Het is niet iets wat je bent. Het is iets wat je doet.”
– Daniel Coyle.

Na vier jaar onderzoek bij honderden succesvolle teams bij bedrijven zoals Disney, Google en de Navy Seals komt Coyle tot de conclusie dat het telkens de cultuur van het team, afdeling of bedrijf is, die het verschil maakt. Een sterke cultuur zorgt voor een sterk team. En deze cultuur heeft drie essentiële kenmerken:
1. Veiligheid; 2. Kwetsbaarheid; en 3. Een doel. Dat is alles; creëer veiligheid, durf kwetsbaar te zijn en stel een inspirerend doel.

Creëer veiligheid

Leden van een topteam voelen zich meer onderdeel van een familie dan van een organisatie. Er is vertrouwen dat men er voor elkaar is als het nodig is.

“Omarm plezier. Lachen is niet zomaar lachen; het is het meest fundamentele teken van veiligheid en verbinding.” – Daniel Coyle.

Sleutelfactoren voor top-presterende teams

Er zijn vijf factoren die in alle top-presterende teams aanwezig zijn en die dit familiegevoel creëren:

1. Alle leden spreken en luisteren in gelijke hoeveelheden.
2. Er is veel oogcontact en er wordt met energie en gebaren gesproken.
3. Er wordt direct met elkaar gesproken en niet enkel met de leider.
4. Men voelt zich vrij om een gesprek buiten de vergadering voort te zetten.
5. Alle deelnemers voelen zich uitgedaagd om informatie te zoeken, vinden en te delen.

Een mooi voorbeeld hiervan komt van Google. Oprichter Larry Page hing een briefje op in de Google-keuken over de uitdagingen van nieuwe advertentiesoftware. Een medewerker van een andere afdeling bedacht een oplossing in zijn vrije tijd. Resultaat: $93 miljoen extra omzet!

Nog een interessant voorbeeld is de “Spaghetti Marshmallow Test”. Teams van vier personen kregen de uitdaging om het hoogste bouwwerk te maken van 20 ongekookte spaghetti slierten, een meter tape, een meter draad en een marshmallow. De deelnemers? Universitair afgestudeerden, advocaten, business managers en… basisschoolkinderen. Wie er won? De kinderen! Ze bouwden 66 cm hoog, terwijl de anderen slechts 25 cm haalden. Waarom? De kinderen begonnen meteen te bouwen en stonden dicht bij elkaar. Ze pakten zonder schroom ideeën van anderen en probeerden direct. Ze maakten geen onderscheid in hun eigen rol of positie, in tegenstelling tot de andere groepen die analyseerden, overlegden en tijd besteedden aan wie de leiding had. Deze ‘simpele’ aanpak laat zien dat samenwerking, niet individuele kennis, het verschil maakt.

Kwetsbaarheid en cultuur code

Topteams vertalen hun connectie in samenwerking op basis van vertrouwen en gaan samen elke uitdaging aan. De sleutel tot een sterk samenwerkend team? Kwetsbaarheid durven tonen en samen leren van fouten. Een cultuur code zorgt daarvoor.

Een prachtig voorbeeld komt van Pixar. Ze organiseren zogeheten BrainTrust-meetings, waar regisseurs uitgebreide kritiek krijgen van collega’s en vervolgens samen aan verbeteringen werken. De Navy Seals doen na elke operatie iets soortgelijks, genaamd After-Action Reviews, waarin iedereen openlijk reflecteert op wat goed ging en wat beter kon. Het delen van kwetsbaarheid schept een bijzondere band, wat een van de grootste krachten van een succesvol team vormt.

Versterk de cohesie in je teams met cultuur code

Hier zijn vier oefeningen die de cohesie van een team versterken:

1. After-Action Reviews: Direct na een project bespreekt het team de gewenste en behaalde resultaten en wat anders of hetzelfde moet.
2. Before-Action Reviews: Voorafgaand aan een project worden uitdagingen en beoogde resultaten besproken, zodat iedereen hetzelfde doel voor ogen heeft.
3. Brain Trust: Een groep externe, ervaren leiders geeft feedback op een project om problemen te signaleren.
4. Red Teaming: Creëer een apart team om frisse ideeën en oplossingen te ontdekken, vrij van de beperkingen van het oorspronkelijke plan.

Een inspirerend en onverslaanbaar cultuur code team

Succesvolle teams creëren een omgeving waarin hun doel voortdurend zichtbaar is. Het team herinnert zichzelf regelmatig aan de missie en het pad naar succes via inspirerende uitingen. Zo hangt er bij de Navy Seals een stuk metaal uit het World Trade Center als herinnering aan hun missie, en heeft Pixar een levensgroot Buzz Lightyear-logo in hun hoofdkantoor.

Het bouwen van een doelgerichte omgeving draait om consistentie. Inspirerende woorden en visuele herinneringen zijn belangrijk, maar het dagelijkse gedrag van het team maakt uiteindelijk het verschil. Voor teams die creativiteit en innovatie nastreven, moet de werkomgeving flexibel zijn en moeten obstakels gezamenlijk worden overwonnen.

“Het creëren van een creatief doel gaat niet over creativiteit. Het gaat om het opbouwen van eigenaarschap, het bieden van ondersteuning en het afstemmen van de energie van de groep op de moeizame, foutgevoelige maar uiteindelijk bevredigende reis om iets nieuws te maken.” – Daniel Coyle.

Hoe creëer je een high-purpose omgeving?

1. Rangschik je prioriteiten.
2. Ben tien keer duidelijker over die prioriteiten dan je denkt dat nodig is.
3. Bepaal of je team vaardig of creatief moet zijn.
4. Gebruik slogans die energie geven.
5. Meet wat ertoe doet.
6. Maak gebruik van symbolen en memorabilia.
7. Focus op gedrag dat de lat hoger legt.

3. Brain Trust – cultuur code

Verzamel een groep ervaren leiders en beslissers die niet formeel aan het project zijn verbonden en laat hen kritiek geven op de sterkte en zwaktes van het project.

Het gaat er vooral om dat deze externe mensen de mogelijke problemen signaleren en niet per se met de oplossingen komen.

4. Red Teaming – cultuur code

Je creëert een ander team dat met eigen ideeën komt. Wanneer je een team samenstelt dat niet bekend of gebonden is aan het formele plan en vrij mag spreken ontvang je een schat aan nieuwe en anders onontdekte ideeën en oplossingen.

Bij Google adviseren ze de topmanagers deze drie vragen te stellen:

1. “Wat is  het ene ding dat ik nu doe, dat ik absoluut moet blijven doen?”;
2. “Wat is die ene taak/actie die ik nu te weinig doe en dat ik vaker moet doen?”;
3. “Wat kan ik doen om jou beter te maken?”

“Waar zijn groepen eigenlijk voor? Het idee is dat we onze krachten kunnen bundelen en onze vaardigheden complementair kunnen gebruiken. Door kwetsbaar te zijn, wordt de ruis uit de weg geruimd en kunnen we samen het werk doen, zonder zorgen of aarzelen. Het laat ons als één geheel werken.”
– Dr. Jeff Polzer, hoogleraar organisatiegedrag, Harvard University

Een doel van cultuur code
Succesvolle teams creëren een werkomgeving die lijkt op een eregalerij van het doel waarnaar gestreefd wordt. Het team herinnert zichzelf aan de missie, story en pad van waar zij zijn naar beoogd succes met allerlei inspirerende uitingen. Zo vind je bij teams zoals de Navy Seals op het hoofdkwartier een verwrongen stuk metaal uit het World Trade Centre en bij Pixar een levensgroot Buzz Lightyear logo zodat niemand om de mission statement van deze organisaties heen kan.

Om een “high-purpose” omgeving te creëren doe je meer dan hier en daar een inspirerende quote of speech geven. Het gaat meer over consistentie dan af en toe inspiratie. Een dagelijkse herinnering die in de dagelijkse bezigheden is geïntegreerd die het team herinnert aan waarom het werkt en wat het doel is. Wat je precies zal doen hangt ook af van het doel van het team. Wil je dat het team iets nieuws creëert of wil je dat zij een optimale prestatie leveren?

Wanneer je wilt dat je team excelleert in een vaardigheid en dus een optimale continue prestatie levert dan zijn regels die voor iedereen duidelijk zijn en door iedereen worden gebruikt onmisbaar. Wanneer je wilt dat je team iets nieuws creëert zorg je ervoor dat er een structuur is waarin men kan blijven samenwerken zodat gevonden hobbels ook samen opgelost en overwonnen worden.

“Het creëren van een creatief doel gaat niet echt over creativiteit. Het gaat om het opbouwen van eigenaarschap, het bieden van ondersteuning en het afstemmen van de energie van de groep op de moeizame, foutgevoelige maar uiteindelijk bevredigende reis om iets nieuws te maken.”– Daniel Coyle

Hoe creëer je dan die “high-purpose” omgeving met cultuur code? Een aantal suggesties:

• Benoem en rangschik je prioriteiten.
• Ben tien keer meer duidelijk over die prioriteiten dan je denkt dat je moet zijn.
• Bepaal of je team vaardig of creatief moet zijn.
• Maak gebruik van slogans.
• Meet wat ertoe doet.
• Maak gebruik van artefacten en memorabilia.
• Focus op gedrag dat de standaard verhoogd.

We zijn benieuwd naar jouw ervaringen en suggesties voor het creëren van een topteam. Heb jij ervaringen en/of successen met het toepassen van de suggesties die hier gedaan zijn? Deel het met ons: Samen groeien ondernemers sneller. Wij wensen je veel succes met het creëren van jouw superteam.

MKB Mastermind: Jouw Ultieme Team Voor Succes

Het zou toch ideaal zijn als je dit succes niet helemaal alleen hoefde te bereiken? Stel je voor dat je omringd wordt door zes of zeven andere ambitieuze, gelijkgestemde en ervaren ondernemers, allemaal met hetzelfde doel: slimmer, sneller en strategischer groeien met je bedrijf. Dat is precies wat  MKB Mastermind biedt.

In plaats van zelf alles uit te zoeken, heb je een constant kort lijntje met een groep gelijkgestemde ondernemers die dienen als jouw persoonlijke adviesraad. Dit is jouw team, een veilige raad van advies om ideeën te bespreken, uitdagingen aan te pakken en te groeien als ondernemer. De mastermind-groep helpt je om de juiste beslissingen te nemen, geeft je helderheid en zorgt ervoor dat je altijd wordt uitgedaagd om het beste uit jezelf en je bedrijf te halen.

Of je nu aan het schalen bent om de transformatie naar een groter bedrijf te maken, of je staat voor hele andere uitdagingen, deze MKB Mastermind groep biedt jou het advies en de expertise die je nodig hebt om echt door te breken. Het is het team dat je scherp houdt, helpt bij het afwegen van diverse opties, en samen met jou de weg naar succes uitstippelt.

Ben je benieuwd hoe we jou bedrijf kunnen helpen om je ondernemerschap én je bedrijf naar het volgende plan te tillen?

Plan een kennismakingsgesprek en ontdek hoe je onderdeel kunt worden van deze exclusieve mastermind-groep.

Maak een succes cultuur in je MKB bedrijf

Tip!

Meer lezen

Wat is de grootste drempel die jouw groei tegenhoudt?

(DOE DE TEST IN DIT ARTIKEL)

Stel je voor: een ondernemer zoals jij. Vol passie en visie, maar ondanks het harde werken blijft de groei uit. Je hebt een plateau bereikt, weet dat er meer in zit, maar de dagelijkse drukte houdt je gevangen.

De ambitie is er, maar de vooruitgang blijft achter. Elke keer vraag je jezelf af: “Hoe pak ik dit aan? Waar begin ik?” Maar voordat je het weet, verdwijnt die vraag in de achtergrond, overschaduwd door de drukte van de dagelijkse taken.

En zo blijft alles hetzelfde. De druk neemt toe, de dagen worden langer, en de frustratie groeit. Hard werken is niet genoeg. Als je bedrijf niet de resultaten oplevert die je wilt, kost dat niet alleen energie, maar ook je motivatie.

Maar het hoeft niet zo te blijven. Stel je voor dat je precies weet wat je tegenhoudt en, belangrijker nog, hoe je dat plafond doorbreekt.

Wat is jouw grootste struikelblok?

Hier zijn drie veelvoorkomende redenen waarom bedrijven in de problemen komen of zelfs moeten sluiten:

1. Gebrek aan duidelijkheid: Zonder een heldere visie mis je de motivatie en focus om vooruit te komen. Vage doelen leiden tot vage resultaten.
2. Onvoldoende vraag: Als je niet genoeg klanten hebt, is het moeilijk om je bedrijf draaiende te houden en te laten groeien. Jouw marketing en salesstrategieën vinden niet genoeg weerklank bij je doelgroep.
3. Onduidelijke strategie: Een ongestructureerde aanpak zorgt voor inefficiëntie en gemiste kansen. Zonder een duidelijke roadmap mis je belangrijke groeimomenten.
   
   

   Dit zijn slechts enkele van de veelvoorkomende uitdagingen waar bedrijven mee te maken krijgen. Geen enkel bedrijf is immuun, maar de snelheid waarmee ze het probleem aanpakken verschilt.

   Ontdek ze allemaal in de test: Wat is voor jou het belangrijkste om nu mee aan de slag te gaan?

Is een Business Coach de Sleutel tot Succes of…?

Als ondernemer sta je voortdurend voor spannende uitdagingen en kansen. Dat is niks nieuws en misschien is dát wel het leukste aan ondernemen; steeds weer uitgedaagd worden en oplossingen vinden voor nieuwe uitdagingen.

Hoe zorg je ervoor dat je het maximale uit je bedrijf haalt?

Veel ondernemers voelen zich eenzaam in het ondernemerschap en hebben het idee dat ze alles alleen moeten bedenken. En gelukkig zijn we ook in staat om heel veel zelf te doen. Maar wil je het optimale uit je bedrijf halen, dan realiseer je je dat je dat sneller kunt met de hulp van, bijvoorbeeld, een business coach. Maar er is méér mogelijk. Veel meer. Bij het begeleiden van een ondernemer komt echt iets meer kijken dan het geven van businessadvies en mindsetcoaching.

Sceptisch over de business coach

Bij MKB Mastermind zijn we sceptisch over de term business coaching. Het is helaas een containerbegrip geworden. Te veel businesscoaches met té weinig inhoud zagen een kansje in de markt en claimen een plekje in het domein.  Met als gevolg dat je als ondernemer eerst het kaf van het koren moet zien te scheiden. Een taak waar je helemaal geen zin in hebt, en je tijd kan je wel anders besteden ook.

De kwaliteit van de titel business coach valt en staat met de invulling die eraan gegeven wordt. En als ondernemer wil je toch het product dat je het meest oplevert, of niet dan?

Ligt het nu aan de term Business Coach of aan de kwaliteit?

Onze weerstand is  vooral gebaseerd op de vertroebeling van de ‘beroepsgroep’ en niet op business coaching op zichzelf. Want hele goede coaches zijn om fair te zijn wél hard nodig. En die zijn er ook, als je goed zoekt. 
Dus laten we het voor het gemak toch even business coaching noemen. Hoewel je van MKB Mastermind een veel breder palet aan kennis, input en inspiratie kunt verwachten.

Business coaching dus: Wat moet een business coach leveren en wat bepaalt dat jij je investering eruit haalt? Laten we dit verkennen.

Wat is Business Coaching?

Business coaching is een begeleidingsproces waarbij een ervaren coach je helpt om je zakelijke doelen te bereiken. Dit gebeurt door het aanbieden van praktische adviezen, het delen van inzichten en het aanreiken van tools en strategieën die specifiek op jou zijn afgestemd. Het gaat verder dan alleen het oplossen van problemen, al helpt dat uiteraard enorm. Maar helpt je ook met het ontwikkelen van je volledige potentieel als ondernemer.

Waarom is een Business Coach van grote waarde voor jouw bedrijf?

1. Helderheid en Focus

   Een business coach helpt je om je doelen scherp te stellen en een duidelijke routekaart te ontwikkelen. Dit zorgt voor een gerichte aanpak en vermindert de kans op afleiding door dagelijkse beslommeringen.

2. Strategische Groeiplannen

   Met een business coach krijg je toegang tot beproefde methoden en strategieën die je helpen om je bedrijf door te ontwikkelen in de door jou gewenste richting. Sterker nog, je zult gewezen worden op mogelijkheden waar je zelf nog niet bij had stilgestaan. Denk aan het optimaliseren van je bedrijfsprocessen, het verbeteren van je marketingstrategieën, het versterken van je financiële positie, en het slimmer gebruiken van je resources.

3. Persoonlijke Ontwikkeling

   Naast zakelijke adviezen biedt een goede business coach ook begeleiding op het gebied van persoonlijke groei. Dit omvat het verbeteren van je leiderschapskwaliteiten, het verhogen van je emotionele intelligentie en het ontwikkelen van een sterke mindset.

“De groei van een onderneming is direct gerelateerd aan de groei van de ondernemer zelf ”

De MKB Mastermind Visie op Business Coaching

MKB Mastermind baseert zijn business coaching op jarenlange ondernemerservaring, opgedaan binnen eigen winstgevende bedrijven. Dankzij deze directe praktijkervaring en het structureel meedenken met tientallen bedrijven, houdt MKB Mastermind zijn kennis actueel en blijft het goed op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen in de markt.

Geïnspireerd door topondernemers zoals Tony Robbins en andere vooraanstaande business teachers, blijft MKB Mastermind constant innoveren en verbeteren. We begrijpen dat ondernemers niet alleen behoefte hebben aan praktische business-adviezen, maar dat persoonlijke ontwikkeling meelift in het proces van bedrijfsgroei.

De Unieke Methode van MKB Mastermind

MKB Mastermind versterkt de kracht van business coaching met interactieve MASTERMIND-groepssessies en een beproefde accountability-methode. Dit stelt je in staat om ideeën en ervaringen te ‘stapelen’ en te versterken met de hulp van de business coach. Hiermee verkrijg je niet alleen duidelijkheid en overzicht over de volgende stappen in je business, maar zal je ook dieper inzicht krijgen in je drijfveren, blokkades en groeipotentieel.

1. Eén-op-één Business Coaching
   Tijdens de Mastermind-sessies kom je tot diepgaande inzichten en zet deze om in een gericht actieplan. Dat helpt je business verder! Maar sommige ondernemers willen meer. Ze willen bijvoorbeeld nóg sneller groeien, begeleiding tijdens een overname/ aankoop proces of zich voorbereiden op de verkoop van het bedrijf. Er zijn situaties die vragen om intensievere begeleiding in de vorm van business coaching of  business mentoring. De programma’s sluiten naadloos op elkaar aan en helpen je om je als ondernemer nog krachtiger te ontwikkelen. Je kunt dus wel spreken van Business Coaching PLUS.
2. MASTERMIND Groeps coaching sessies
   In de groeps sessies leren ondernemers van elkaars ervaringen. Ze geven elkaar feedback en inspireren elkaar tot nieuwe inzichten. Deze interactie leidt tot een rijke uitwisseling van ideeën en strategieën, wat jouw leerproces enorm versnelt. Dit wordt nog eens versterkt door de leiding van een doorgewinterde ondernemer en business coach, die ook nog eens gezegend is met uitstekende teachingskills. Ingewikkelde topics worden inzichtelijk en behapbaar gemaakt.
3. De Stok Achter de Deur Methode
   De gebruikte accountability-methode waarin resultaten, je drijfveren en je doelen glashelder bij elkaar komen, helpt je om gefocust te blijven op de resultaten die je wilt bereiken. Door duidelijk te definiëren wat je wilt, waarom je het wilt en hoe je het gaat bereiken, creëer je een krachtige aanpak voor succes.

Concrete Voorbeelden van Onze Impact

Met een gestructureerde methodiek hebben we binnen MKB Mastermind vele tientallen ondernemers geholpen om de juiste inzichten te verkrijgen, doelen te formuleren en gestructureerde actieplannen op te stellen. Bedrijven die stuk voor stuk sneller, slimmer en strategischer groeien.

Maar de werkelijkheid wil ook dat af en toe ondernemers zich aanmelden waarvan het bedrijf al in flinke moeilijkheden verkeert. Hoe gaan we daarmee om? Ook dat moet een businesscoach kunnen dragen.

Een voorbeeld:

Een ondernemer die zich meldde voor een gesprek met de MKB Mastermind Business Coach had flinke cashflowproblemen en zag geen weg meer uit het gat. Het was een complexe situatie en hij zag geen enkele manier meer om zijn problemen op te lossen. Een faillissement zou over een aantal weken realiteit zijn. 

Bij wijze van laatste strohalm nam hij contact op met onze business coach. Door intensief meedenken en meerdere 1-op-1-sessies met de business coach en betrokken partijen, werd binnen korte tijd een aantal nieuwe routes gevonden die leidden tot de oplossing die het bedrijf én de privésituatie veiligstelde van faillissement.

Nee, het was geen makkie. Er moest echt nog wel het een en ander op de juiste plek vallen. Dat vroeg ook skills van de ondernemer zelf. Een hechte samenwerking tussen MKB Mastermind en de ondernemer zelf. Het (zelf) vertouwen dat daardoor ontstond. De hele opbouw naar wat het succes uiteindelijk teweeg zou moeten brengen. Het was en spannende periode voor deze ondernemer en wij voelen daar minstens zo in mee. 

Soms moet je (vér) buiten de paden denken en moet je doortastend te werk gaan. In dit geval bleken er toch nog uitwegen te zijn. Dit daagt je als business coach enorm uit en geeft veel voldoening wanneer het is gelukt.

Zo zijn er legio voorbeelden, ook van ondernemers die al goed op weg zijn maar voelen dat er méér is. Ze zijn op een plateau beland en willen doorgroeien.

Veel klanten van MKB Mastermind hebben met veel liefde een video van hun ervaring opgenomen. Je vindt ze HIER op de website van MKB Mastermind.

Wil Jij Ook BUSINESS COACHING PLUS?

Je hebt business coaching en je hebt BUSINESS COACHING PLUS! Oftewel, de programma’s van MKB Mastermind. Wat is krachtiger denk je? Wil jij ook jouw onderneming sneller, slimmer en strategischer laten groeien, terwijl je tegelijkertijd groeit in je ondernemerschap?

Ontdek of je in aanmerking komt. Boek nu een gratis kennismakingsgesprek, zodat je jouw specifieke behoeften kunt bespreken.

Boek nu je gratis kennismakingsgesprek

Bij MKB Mastermind staan we klaar om jou te ondersteunen op jouw pad naar succes. Je hoeft er niet alleen voor te staan.

Business coach of Intervisie voor succes

Tip!
Meer

Herken de Rode Vlaggen: Cruciale Denkstrategieën voor Succesvolle Bedrijfsbeslissingen

Elke ondernemer weet dat je alert moet zijn op situaties die je geld kunnen kosten. Soms zijn die situaties zo goed verpakt dat je er bijna automatisch in meegaat zonder verder na te denken. In de hectiek van de dag horen we de alarmbelletjes niet altijd. Deze week had ik zelf zo’n ervaring en ik deel graag een paar van mijn inzichten om jou te helpen nog beter beslissingen te maken in je bedrijf.

Gisteren kregen we via een buurman een officieel ogend bericht doorgestuurd, over de oprichting van een Vereniging van Eigenaren (VvE) voor ons Spaanse huis. Compleet met geplande spoedvergadering die 2 dagen later zou plaatsvinden en factuur. Beetje kortdag!

Op het eerste gezicht leek het een officieel document. Terwijl ik me hierover zat te verbazen, nam een buurvrouw van het naastgelegen pand contact op om te klagen over de vermoedelijke initiatiefnemer – de buurman die ons het bericht had doorgestuurd. Ik geloofde haar ook nog voor een moment.
Had ik blind meegegaan in die aanname, dan had dat zeker niet uitgepakt als een harmonieus begin voor onze VvE!

Rode vlag nummer 1:

Niet je aannames checken maar gaan voor je eerste ingeving.
Er duiken altijd ‘rode vlaggen’ op in het denkproces. Als we druk zijn hebben we daar helemaal geen zin in. Dus gaan velen voor het eerst beschikbare idee/ gedachte en gaan over tot actie. 

• Tip: In elk besluitproces waar we voor staan als ondernemers wil je dat eerst de kritische vragen worden beantwoord vóórdat je beslissingen neemt.

Maar ik checkte natuurlijk wel bij de goed bedoelende buurman. Het bleek een typisch gevalletje “don’t shoot the messenger’.

Een andere buur was net zo verrast, maar vroeg zich niets af en had zelfs al iemand ingeschakeld om haar bij te staan bij beslissingen tijdens de vergadering.

Rode vlag 2:

Besluiten maken op basis van onjuiste of incomplete informatie of: Meegaan in de richting die wordt gesuggereerd.  Deze buur ging alvast de troepen formeren, in plaats van te bedenken of de vergadering uberhaubt wel door zou moeten gaan. Op basis daarvan sta je met je goeie fatsoen straks bij de vergadering en mag je de rekening betalen.  

• Tip:  Clarity is power! Weet je genoeg van de situatie? Is de bron je bekend en betrouwbaar? Hoe en wie is tot deze informatie gekomen? Moét je dit doen? Moet je dít doen? Of iets anders? 
  

Het leek erop dat de afzender een partij is die geld verdient als wij hen als beheerder aanstellen. Lijkt mij ZEER verdacht. ” src=”https://s.w.org/images/core/emoji/16.0.1/svg/1f620.svg”> Maar ja, misschien werkt het zo in Spanje? Geen idee. Toch leek het me niet verstandig om zomaar in mee te gaan. Werden de buren wakker? Welnee! Ze hadden de vergadering inmiddels in hun planning staan door de tijdsdruk van het bericht. Niemand vroeg zich af: Wie heeft dit in gang gezet? Waarom die haast?

Rode vlag 3:

Urgentie en Haast. Als je onder druk wordt gezet om snel een beslissing te nemen, voelen we al snel de neiging om er in mee te gaan; het heet matching- het is op zich een prima sociale eigenschap bij de meerderheid van ons. Urgentie beïnvloedt je oordeel en kan je besluitvaardigheid te ondermijnen.

• Tip: Adem en pauzeer de haast voor een moment: Vraag je altijd af waarom de zaak zo urgent is. En of het wel écht urgent is, Goede besluiten moeten niet overhaast gemaakt worden in business.

Ook mij overviel op een gegeven moment het gevoel dat het maar gewoon door moest gaan. Niemand leek er acht op te slaan dat dit geintje geld ging kosten. We hadden wel een VvE nodig- dus laat maar gebeuren.
Ik had op een zeker moment ook een gevoel van “Pfffff. Super vermoeiend om wéér te moeten bedenken wat de voor en tegen argumenten zijn”. 

Rode vlag 4:

Doorgaan op het pad dat je bent ingeslagen omdat je het nu eenmaal bent ingeslagen.

We hebben een natuurlijke ‘need for completion’ die ons beoordelingsvermogen in de weg kan staan. Ook grote bedrijven maken dure fouten door een verliesgevende beslissing toch door te zetten omwille van… ‘we zijn het nu eenmaal begonnen, dus maken het af’.  Er gaan tonnen verloren door deze neiging. 

• Tip: Beter ten halve gekeerd dan ten hele gedwaald Denk regelmatig; dient het nog de beste uitkomst? Ren ik nog steeds de goede kant uit??

Het plot:

Om het verhaaltje af te maken: Wat blijkt, de hele scene blijkt ingang te zijn gezet door de verkoper, de ‘promotor’ op zijn Spaans. Er blijken elektriciteitskosten te zijn die zij tot op heen voor hun rekening namen. Met de verkoop van het laatste pand, willen ze daar vanaf. Dus de hele toestand kwam vanuit een prima intentie. Maar in plaats van dit te communiceren door een simpel mailtje te sturen, lieten ze iedereen in het ongewis. Er schijnt iemand langs te komen die de vergadering gaat begeleiden. Die is van de partij die eraan verdient als wij niet zouden reageren, want dan zou de promotor hun gewoon aanstellen, bij verstek van de belanghebbenden.

De buren in de weerstand: omdat dit niet een onafhankelijke beheerder zou zijn. Maar met klagen alleen kom je er niet. Ik kan de weer bij rode vlag 1 beginnen;

Lessen voor jou als Ondernemer

Wat deze ervaring me weer duidelijk maakte, is dat veel mensen braaf volgen als iets officieel lijkt. Het bevestigde ook wat we helaas erg vaak zien in ondernemers wonderland; we vliegen maar wat graag de actie in, ookal hebben we nog niet alle opties overwogen. Als ondernemer moet je die valkuil vermijden.

Zelf nadenken nadenken is veel werk 

Het is mijn werk om ondernemers hierbij te helpen, om je scherp te houden. In dit geval mocht ik zelf even ‘practissen wat ik preach’: kritisch blijven, verder graven en vragen stellen, al is het in eerste instantie aan jezelf.

Door deze rode vlaggen te herkennen en dus de juiste vragen te stellen, kun je je besluitvorming naar een significant hoger niveau tillen. Het helpt je om niet alleen problemen te voorkomen, maar ook om weloverwogen en geïnformeerde keuzes te maken die je bedrijf sterker maken.

We zijn niet gewend om altijd kritisch te zijn; we hebben blinde vlekken en zijn soms te goedgelovig. We vallen soms in valkuilen die ons tijd en geld kosten. Bij MKB Mastermind helpen we je met kritisch en goed doordenken, overdenken, nadenken, voorkomen, corrigeren en bijsturen. Op basis van die antwoorden kom je tot succesvolle bedrijfs beslisisingen. We doen het samen met jou.

Klaar om jezelf te versterken met een hechte club van gelijkgestemde ondernemers die je hiermee helpen? Ik kijk graag met je naar de mogelijkheden.

MKB valkuilen en rode vlaggen

Tip!
Meer

Herken een Echte Expert:
Tips voor Ondernemers om Echte Expertise van Napraters te Onderscheiden

Als ondernemer is het cruciaal om jezelf te omringen met echte experts om de hoogste kwaliteit informatie en begeleiding te krijgen. Helaas zijn er veel mensen die beweren experts te zijn, maar dat niet echt zijn. Dit kan leiden tot slechte beslissingen en gemiste kansen. Hoe kun je dan het verschil herkennen tussen een echte expert en een imitator?

Experts versus Napraters 

In de afgelopen 10 jaar heb ik heel wat grijze haren opgelopen door in zee te gaan met zogenaamde experts die geen experts bleken te zijn. Ze hadden wellicht theoretische kennis, maar gingen het avontuur aan op mijn kosten. Of ze oefenden hun vak met de beste bedoelingen uit, maar misten het kennisniveau en de actualiteit die een echte expert zou moeten hebben. Been there, done that, won the trophy twice! Het is niet altijd gemakkelijk om ze te herkennen, maar om jezelf achteraf niet te hard te hoeven straffen, is het verstandig om deze herkenningspunten in overweging te nemen bij het inhuren van een specialist:

Herken de Naprater

1. Diepte van Kennis Napraters hebben vaak een oppervlakkige kennis van hun vakgebied. Ze kunnen misschien overtuigend klinken, maar als je dieper ingaat op details of niet-standaard situaties, kunnen ze geen bevredigende antwoorden geven. Echte experts daarentegen hebben diepgaande kennis die ze door jarenlange ervaring en leren hebben verworven.

   Tip: Als ondernemer weet je misschien niet altijd de juiste vragen te stellen – je bent meestal geen expert op dat gebied, anders deed je het zelf wel. Verdiep je in het onderwerp en vraag meerdere aanbieders en onafhankelijke adviseurs om advies. Verdiep je wél in de benodigde kennis! Stel vooral veel vragen. Dat geeft je een basis om je selectie zorgvuldiger te doen.

2. Woordenschat Aanpassen Echte experts kunnen complexe concepten eenvoudig uitleggen door hun woordenschat aan te passen aan hun publiek. ‘Napraters’ daarentegen blijven vaak hangen in jargon en kunnen hun uitleg niet aanpassen omdat ze de concepten niet echt begrijpen.

   Let op: Sommige ‘Napraters’ hebben dit deel juist wel heel goed uitgewerkt en weten je in de eerste contacten hiermee te overtuigen. Op een later moment kan alsnog blijken dat de dienstverlening ‘moeilijker’ wordt, dat je niet weet waar je aan toe bent, en dat je meer moet checken dan je lief is.

3. Beperkt Begrip van Uitleggen Wanneer je een naprater vertelt dat je iets niet begrijpt, raken ze vaak onzeker of afgeleid. Dit komt omdat ze meer bezig zijn met hun imago van deskundigheid dan met het daadwerkelijk overbrengen van kennis. Echte experts daarentegen genieten ervan om hun kennis te delen en verwelkomen je nieuwsgierigheid.

   Tip: Let op hoe iemand reageert als je aangeeft iets niet te begrijpen. Een echte expert zal je vragen op prijs stellen en duidelijk beantwoorden. Stel scenario’s voor en vraag hoe ze hiermee om zouden gaan om hun flexibiliteit en begrip te testen.

Voorbeeld 1: De SEO Expert

Voorbeeld 1: De SEO Expert

SEO Expert A: De Naprater belooft snelle resultaten met geheime technieken en topposities, maar is vaak niet up-to-date met de nieuwste SEO-tactieken. Hun aanpak is vaag, en ze kunnen hun werkwijze niet goed uitleggen. Ze missen het effect van SEO op het uiterlijk van je website, ze vertellen je niet hoeveel werk je zelf moet doen, en dat SEO een doorlopend proces is.

Herkenningspunten voor een Naprater:

• Gebruik van verouderde methoden.
• Gebrek aan transparantie over strategieën en de benodigde klantbetrokkenheid.
• Focus op korte termijn resultaten zonder langetermijnvisie.
• Geen duidelijke return on investment.

SEO Expert B: De Echte Expert SEO Expert B begint met een grondige website-audit en concurrentieanalyse. Ze gebruiken actuele SEO-strategieën gericht op organische groei en tonen meetbare resultaten in verbeterde zoekmachineposities en verhoogd organisch verkeer. Ze benadrukken de impact van SEO, het belang van samenwerking, en dat resultaten tijd nodig hebben.

Herkenningspunten voor een expert:

• Actuele kennis van SEO-trends en algoritme-updates.
• Heldere rapportages die de effectiviteit aantonen.
• Focus op langetermijnstrategieën voor duurzaam succes.
• Transparantie over de tijdsinvestering van de klant, zonder onrealistische claims van ‘done-for-you’.

Wat maakt een echte SEO-expert bijzonder? Veel SEO-experts zijn al tevreden als de bedrijfsnaam goed gevonden wordt. Maar echte SEO-experts richten zich op zoekwoorden die klanten gebruiken vanuit hun behoeften. Ze zorgen ervoor dat niet alleen de bedrijfsnaam, maar ook relevante diensten en producten goed scoren. Dit vereist een combinatie van SEO-kennis en marketinginzicht.

SEO-Strategie van een echte expert:

1. Zoekwoordenonderzoek: Bepalen welke zoekopdrachten de doelgroep invoert, en onderzoek naar de verwachte reikwijdte per zoekwoord.
2. Websiteoptimalisatie: Aanpassen van de website zodat Google weet welke woorden belangrijk zijn.
3. Verleiden tot doorklikken: Optimaliseren van de presentatie in de zoekresultaten om bezoekers te verleiden.
4. Contentaanpassing: Inhoud van de website afstemmen op de verwachtingen van de zoekopdracht.
5. Technische optimalisaties: Aanpakken van technische aspecten zoals alt-teksten, laadtijden, en bestandsnamen.

Conclusie: SEO “helemaal goed” krijgen is een langdurig proces dat niet voor ieder bedrijf noodzakelijk is. In een concurrerende markt voer je ook stap 5 uit. Heb je een niche, dan is stap 5 vaak minder noodzakelijk. Kies een SEO-expert die actuele kennis heeft, transparant is over de benodigde inspanningen, en zich richt op lange termijn succes. En als laatste; je niet verkoopt wat je niet nodig hebt.

Voorbeeld2 : De Businesscoach

(Hij/Zij voor het lees gemak aangeduid als ‘hij’, waarbij we opmerken dat ‘zij’ een minstens even goede coach kan zijn!)

Coach A: De Imitator Coach A heeft een indrukwekkende website met veelbelovende getuigenissen. Coach A gebruikt veel jargon en verwijst regelmatig naar bekende experts waarmee hij heeft gewerkt, om de expertstatus te ‘bevestigen’. Maar wanneer je Coach A specifieke vragen stelt over jouw unieke zakelijke uitdagingen, geeft hij oppervlakkige antwoorden of ontwijkt hij de vraag. Hij herhaalt vaak standaard adviezen zonder in te gaan op de nuances van jouw situatie. Dat is een red flag.

Coach B: De Expert Coach B heeft misschien een minder glamoureuze presentatie, maar komt aanbevolen door betrouwbare bronnen. In sessies met Coach B merk je direct het verschil. Wanneer je jouw problemen deelt, luistert hij aandachtig en stelt doorvragen om de kern van het probleem te begrijpen. Hij gebruikt eenvoudige taal en past zijn adviezen aan jouw specifieke context aan. Coach B is niet bang om te erkennen als hij ergens geen antwoord op heeft, en verwijst je dan door naar andere experts of bronnen die je verder kunnen helpen. Dit type gedrag toont de kenmerken van een echte expert.

Kenmerken van een Echte Businesscoach:

1. Diep Inzicht en Ervaring: Een echte businesscoach heeft uitgebreide ervaring en een diep inzicht in bedrijfsvoering. Dit is meestal duidelijk door hun vermogen om gedetailleerde en specifieke vragen te beantwoorden die verder gaan dan de oppervlakte.
2. Aanpassingsvermogen: Echte businesscoaches kunnen hun adviezen aanpassen aan de unieke omstandigheden van hun cliënten. Ze vermijden jargon en communiceren op een manier die voor jou begrijpelijk is.
3. Openheid over Fouten: Ze zijn transparant over hun eigen vergissingen en leerervaringen. Dit geeft aan dat ze hun kennis en vaardigheden door echte praktijkervaring hebben ontwikkeld.
4. Grenzen van Expertise Erkennen: Echte experts zijn zich bewust van hun eigen beperkingen en zullen eerlijk zijn wanneer ze buiten hun competentiegebied komen. Ze verwijzen je door naar andere bronnen wanneer dat nodig is.
5. Snel schakelen bij urgentie: Dit is een essentiële vaardigheid, die vaak ver te zoeken is bij Napraters
6. Business is niet makkelijk en er bestaat geen ‘one size fits all’ systeem. Een expert wijst je op de nuances en belooft geen ‘wonderbaarlijk pakket voor direct succes’.

Afsluitende Gedachten
Voor ondernemers is het essentieel om kritisch te zijn bij het selecteren van adviseurs en mentoren. Door te weten hoe je echte experts kunt onderscheiden van imitators, kun je betere beslissingen nemen en je bedrijf en leiderschap naar een hoger niveau brengen. Neem de tijd om de achtergrond van je adviseurs te onderzoeken en wees niet bang om vragen te stellen die hun diepgaande kennis en begrip testen.

Samenwerking met MKB Mastermind

Bij MKB Mastermind werken we al vele jaren intensief samen met onze klanten en volgen we gezamenlijk de evenementen van Tony Robbins (in samenwerking met Succesgids.nl). Deze sessies zijn niet alleen inspirerend, maar bieden ook een schat aan praktische kennis die direct toepasbaar is in de dagelijkse bedrijfsvoering. Door de inzichten van topexperts te toetsen en toe te passen, houden we onze kennis actueel. Hiermee helpen we onze klanten om hun volledige potentieel te bereiken en duurzame groei te realiseren. Deze beproefde methoden hebben een positieve en langdurige impact op het succes van onze deelnemers.

MKB Mastermind businesscoaching

Bij MKB Mastermind is ons primaire doel om onze klanten te versterken met de meest waardevolle kennis en begeleiding, zodat zij hun doelen kunnen bereiken en een positieve impact kunnen maken in hun omgeving.
1-op-1 businesscoaching behoort tot de mogelijkheden, al adverteren we daar niet wijd mee. We hebben slechts beperkt ruimte, maar binnenkort komen er weer mogelijkheden. We staan open om te bespreken welke kansen er zijn om samen te werken aan jouw succes.

Adviseur voor MKB

Tip!
Meer

Elke onderneming heeft de noodzaak om consistent nieuwe klanten aan te trekken

New business, oftewel sales: Voor veel ondernemers is dit echter niet hun specialisme. Het genereren van waardevolle afspraken die echt bijdragen aan groei en succes, is een vak apart.

“Hoe kom ik aan klanten? Hoe breng ik meer fysieke afspraken met mijn ideale klanten tot stand?”

Dit zijn vragen die we vaak bespreken in onze Board of Directors- en Ondernemers Intervisiegroepen. Logisch, want zonder sales geen cashflow, en geen cashflow betekent binnen de kortste keren het einde van je bedrijf.

In mijn nieuwste podcast, opgenomen samen met Wouter Moonen van Seels, duiken we dieper in deze materie en helpen we je met praktische casussen, voorbeelden en strategieën.

De aflevering zit vol met praktische tips en voorbeelden die je direct kunt toepassen. Het is zeker de moeite waard om te kijken en af en toe te pauzeren om notities te maken en te personaliseren voor jouw specifieke situatie.

Onderneem actie!

Wouter heeft SUPER duidelijke voorbeelden op slides gezet en tekent het hele proces voor je uit.
Van het vinden van leads tot het sluiten van je salesgesprek.

Bekijk het gesprek met Wouter hier: